1. Introducción

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web del Instituto Español de Nutrición Personalizada S.A. (IENP, en adelante) se regula según lo establecido en normativa Europea de protección de datos - Reglamento (UE) 2016/679 – Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – , Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa en materia de protección de datos que sea de aplicación, al objeto de garantizar en todo momento el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias del mismo.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, la persona usuaria queda informada sobre la forma en que el IENP, recaba, trata y protege los datos personales que son recabados a través de este sitio web. La persona usuaria debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla con el objetivo de facilitar su compresión, pudiendo así determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a IENP, a través de los distintos medios habilitados para ello.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del RGPD. Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con el Delegado de Protección de Datos: rgpd@ienp.es.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos tratados en este sitio web es del Instituto Español de Nutrición Personalizada S.A., con NIF, A-74446857, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias Tomo 4314, Folio 14, Hoja nº AS-53347, y con domicilio en Sierra de Granda, s/n, CP 33.199, Siero, Asturias, (España), es la titular de la página web que está visitando, así como la Responsable de Tratamiento de los datos recabados a través de la presente web site.

Asimismo, le informamos de que el IENP cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quien se podrá poner en contacto a través de la siguiente dirección rgpd@ienp.es o mediante escrito dirigido al domicilio del IENP a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

3. Datos personales recopilados y Derecho de Información

El IENP recopila datos de carácter personal para poder acceder y prestarle algunos de los servicios prestados a través de este sitio web. Algunos de estos datos los facilita directamente, por ejemplo, cuando cumplimenta un formulario de solicitud y otros son obtenidos indirectamente con tecnología como es el caso de las cookies.

Siempre que se proceda a la recogida de datos a través de un formulario (online o en formato descargable) u otros canales de comunicación establecidos en el sitio web, se informará a la persona afectada según lo establecido en la vigente normativa de protección de datos.

Los medios utilizados por el IENP para la recogida y posterior tratamiento de datos personales son:

• Formularios: A través de formularios, el IENP recopila datos de carácter personal para acceder y prestarle los distintos servicios prestados desde este sitio web (como por ejemplo el apartado “Atención al Cliente”. La información sobre el tratamiento que realiza el responsable de los datos personales que recaba se entregará en el propio formulario.
• Correos electrónicos: Las direcciones de correo electrónico establecidas en el sitio web del IENP serán consideradas como posibles medios para la recogida de datos personales. La información sobre el tratamiento que realiza el responsable de los datos personales que recaba a través del correo electrónico está disponible en: Deber información correos electrónicos.
• Cookies: el IENP puede utilizar cookies técnicas y analíticas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de este sitio web, así como para llevar a cabo análisis y mediciones. La información sobre el tratamiento que realiza el responsable de los datos personales que recaba a través del correo electrónico está disponible en: Política de Cookies.

Los datos solicitados en los formularios disponibles en el sitio web son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. En la utilización de otros medios para la remisión de datos al IENP la persona usuaria deberá aportar únicamente aquella información que sea precisa en cada caso.

En este sentido, la persona usuaria asumirá las posibles responsabilidades derivadas de los datos excesivos o inadecuados que, voluntariamente, decida facilitar a el IENP a través de los medios de recogida de datos establecidos. Además, se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales facilitados. En el supuesto de producirse alguna modificación en los datos de la persona usuaria, los cambios deberán ser comunicados al IENP con el fin de mantenerlos actualizados.

4. Limitaciones en el tratamiento

El IENP no autoriza a los menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web habilitados para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando CAPSA eximida de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por el IENP estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/la menor.

5. Destinatarios

Los datos facilitados podrán ser comunicados a las sociedades filiales y participadas del grupo por motivos de gestión y/o motivos administrativos, con el interés legítimo como base de la comunicación.

Por regla general, no están previstas comunicaciones de datos a terceros ni transferencias a terceros países u organizaciones internacionales, salvo para el cumplimiento de una obligación legal o a petición de un organismo público o por los juzgados o tribunales. En el caso de realizar comunicaciones de datos a terceros o transferencias internacionales, se le informará en cada uno de os formularios destinados al efecto.

Puede obtener más información al respecto en cada uno de los formularios o medios a través de los cuales se recogen datos de carácter personal.

6. Plazo de conservación

El IENP conserva sus datos personales durante el tiempo imprescindible y necesario por cada finalidad del tratamiento, sin perjuicio de que pueda revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando proceda. El plazo de conservación, generalmente, vendrá dado por cada una de las finalidades y el cumplimiento de una obligación legal que pueda darse en cada uno de los tratamientos o para el ejercicio de posibles reclamaciones por parte de las personas usuarias.

7. Medidas de seguridad

El IENP ha implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que cubre los aspectos relacionados con todos los ámbitos de nuestra compañía en los cuales tratamos o existe la posibilidad de tratar datos de carácter personal. De esta forma nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información abarca: políticas de seguridad; organización de la seguridad; seguridad relativa a RRHH; gestión de activos; control de acceso; criptografía; seguridad física y del entorno; seguridad de las operaciones; seguridad de las comunicaciones; adquisición, desarrollo y mantenimiento; relación con proveedores; gestión de incidentes de seguridad de la información; gestión de la continuidad del negocio y cumplimiento legal.

8. Derechos

Los derechos de las personas afectadas son:

• Obtener confirmación sobre si el IENP está tratando sus datos personales.
• Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesidades para las cuales fueron recabados.
• Solicitar en determinadas circunstancias:
  • ­La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo serán conservados por el IENP para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • ­La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el IENP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Incluido el tratamiento de sus datos para decisiones individuales automatizadas.
  • La portabilidad de los datos para que sean facilitados a la persona afectada o transmitidos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Así mismo, cuando el tratamiento de los datos esté basado en el consentimiento tiene derecho a revocarlo en los términos y condiciones establecidos en la vigente normativa de protección de datos.

Las personas afectadas podrán ejercitar los derechos ante el IENP., Sierra de Granda, s/n, CP 33.199, Siero, Asturias, (España), indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos o a través de la dirección de correo: rgpd@ienp.es.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, la Agencia Española de Protección de Datos - Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 MADRID (Madrid) – Sede electrónica: sedeagpd.gob.es. No obstante, en primera instancia, podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos del IENP: rgpd@ienp.es.